Intelligentes Multikanal-Benachrichtigungssystem. Bleiben Sie über das Wesentliche informiert, ohne der Informationsflut zu erliegen.
Das Hextal-Benachrichtigungssystem ist darauf ausgelegt, Sie zu informieren, ohne Sie zu überfordern. Jedes Plattformereignis — eine Nachricht in einem Kanal, eine zugewiesene Aufgabe, ein geteiltes Dokument, eine ausstehende Genehmigung, eine nahende Frist — erzeugt eine Benachrichtigung, die im integrierten Benachrichtigungscenter angezeigt wird und per E-Mail oder Push-Benachrichtigung auf dem Mobilgerät weitergeleitet werden kann.
Die Stärke des Systems liegt in seiner Konfigurierbarkeit. Jeder Benutzer kann für jeden Benachrichtigungstyp den Verteilungskanal (in-app, E-Mail, Push) und die Dringlichkeitsstufe definieren: sofort, tägliche Zusammenfassung, wöchentliche Zusammenfassung. Der Fokusmodus ermöglicht es, alle Benachrichtigungen für einen definierten Zeitraum auszusetzen (Besprechung, konzentriertes Arbeiten, Urlaub). Benachrichtigungen werden intelligent gruppiert, um Duplikate zu vermeiden.
Für Administratoren und Manager ermöglicht ein erweitertes Alerting-System die Konfiguration von Geschäftsregeln: Alarm, wenn eine Aufgabe seit mehr als 48 Stunden blockiert ist, Alarm, wenn ein Genehmigungs-Workflow nicht fortgeschritten ist, Alarm, wenn der Speicherplatz 80 % seiner Kapazität erreicht. Diese Alarme können automatische Aktionen auslösen (Eskalation, Erinnerung, Benachrichtigung eines Vorgesetzten).
Sie entscheiden, was Sie erhalten, wann und wie. Fokusmodus, geplante Zusammenfassungen, konfigurierbare Kanäle.
In-App-Benachrichtigungen für den Alltag, E-Mail für Zusammenfassungen, mobile Push für Dringendes. Keine Duplikate.
Konfigurieren Sie Alarme basierend auf Ihren Prozessen: blockierte Aufgabe, überfällige Genehmigung, erreichter Speicherschwellenwert.
Alarme können Aktionen auslösen: hierarchische Eskalation, automatische Erinnerung, Erstellung einer Folgeaufgabe.